Важная информация о посещении мероприятий.

Опубликовано: 16.05.2021
Оценка
(1 Голосовать)

Уважаемые друзья «Дома Лосева»! 
В соответствии с Указом мэра Москвы от 21 января 2021 г. № 3-УМ (п.1.3) с 22 января библиотека и музей возобновили работу с соблюдением некоторых ограничений.
Приглашаем Вас в музей, на экскурсии по экспозиции и на авторские пешеходные экскурсии. 
Снова проводятся лекции и концерты для публики в залах на Арбате и в Центре чтения (Глазовский пер.)
Мы временно не продаем билеты за наличный расчет непосредственно в Доме Лосева. 
Рассадка в залах с соблюдением социальной дистанции (по возможности), использование средств индивидуальной защиты обязательно.

 

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ / ПРИОБРЕСТИ БИЛЕТ  

Для посещения музея, любых мероприятий в наших залах и пешеходных экскурсий необходимо оформлять / приобретать билеты (бесплатные или платные) через портал mos.ru

Календарная афиша наших событий на сайте Дома Лосева  http://domloseva.ru/events/afisha
Здесь публикуется информация о мероприятиях на весь текущий месяц, оперативно вносятся изменения и дополнения.
По мере публикации на портале mos.ru на страничках событий нашей календарной афиши появляются прямые ссылки-кнопки для регистрации (оформления бесплатных билетов) или покупки платных билетов.

Наши события на сайте mos.ru публикуются здесь https://www.mos.ru/afisha/venues/204211/ 
Если Вы не обнаружили интересующего Вас события, оно обязательно появится немного позже.

Если у Вас возникают сложности с регистрацией или сохранением билета, пожалуйста, звоните или заходите в Дом Лосева, сотрудники постараются Вам помочь

 

ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ НАШИХ МЕРОПРИЯТИЙ  

Внимание! Для посещения мероприятия необходим QR-код. Он расположен в правом верхнем углу и выглядит на билете как черно-белый пестрый квадрат. 
Если у Вас нет возможности распечатать билет, сохранить его на мобильном устройстве или открыть электронную почту вне дома, рекомендуем сфотографировать билет с QR-кодом прямо с монитора и предъявить снимок для валидации на входе. Пожалуйста, проконтролируйте, чтобы фотография получилась четкой, не размытой.
Если Вы вообще не пользуетесь смартфоном, заблаговременно звоните в Дом Лосева, мы постараемся Вам помочь!

 

О ВОЗВРАТЕ БИЛЕТОВ, ОФОРМЛЕННЫХ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ MOS.RU  

Если Вы не сможете прийти на БЕСПЛАТНОЕ мероприятие - пожалуйста, просто пришлите Ваши билеты на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. со словами Возврат билетов в теме письма. Остальное мы сделаем сами.

Если Вы не сможете прийти на ПЛАТНОЕ мероприятие и хотите вернуть деньги за билет, обратите внимание: на вашем билете, в нижней части, есть условия возврата билета и ссылка   https://www.mos.ru/upload/documents/docs/ticket_UA.pdf

Перейдите по ней. Дальнейшие действия описаны на странице 2 открывшегося документа. Обратите, пожалуйста, внимание, что по правилам билетной системы mos.ru за 5-9 дней до мероприятия возвращается 50%, за 3-4 дня - 30% стоимости. При более позднем отказе деньги не возвращаются. 

Уважаемые друзья Дома Лосева! Если действия по возврату денег покажутся слишком сложными в сопоставлении с невысокой стоимостью наших билетов, Вы можете пожертвовать билет малообеспеченным посетителям. В таком случае пришлите его, пожалуйста, на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. со словами Подвешенный билет в теме письма. Благодарим Вас за доброе дело!

 

 


 

Прочитано 3401 раз
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter